Заказчик
Зарегистрирован на сайте 4 года
Отзывы исполнителей +1 / 0 / -0
Договорная цена

Кто уведомляет потребителей об отключениях коммунальных услуг и энергии

0 руб.
Предложения принимаются до 11.02.2021
В соответствии с подпунктом «н» пункта 31 Правил № 354 исполнитель обязан информировать потребителя о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг не позднее, чем за 10 рабочих дней до начала перерыва. При этом действующим законодательством не установлен перечень конкретных способов, посредством которых исполнитель обязан доводить данную информацию до потребителя.
В силу п. 105 Правил № 354 в течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг.
Согласно п. 116 Правил № 354 в случаях, указанных в подпунктах «а» и «б» пункта 115 настоящих Правил, исполнитель обязан в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил зарегистрировать в журнале учета дату, время начала (окончания) и причины ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг, а также в течение суток с даты ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг.
При этом Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, установлено, что:
«31. В случае если управление многоквартирным домом осуществляет управляющая организация, она обязана раскрывать следующую информацию путем размещения на постоянной основе:

б) на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом:

уведомления о предстоящих работах, проверках оборудования, восстановительных работах, иных мероприятиях, которые могут повлечь неудобство для собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме либо потребовать присутствия таких собственников и пользователей или их представителей в помещении в многоквартирном доме в определенное время, с указанием времени проведения таких мероприятий.
32. В случае если управление многоквартирным домом осуществляет товарищество или кооператив, они обязаны раскрывать следующую информацию путем размещения на постоянной основе:
а) на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом:

уведомления о предстоящих работах, проверках оборудования, восстановительных работах, иных мероприятиях, которые могут повлечь неудобство для собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме либо потребовать присутствия таких собственников и пользователей или их представителей в помещении в определенное время, с указанием времени проведения таких мероприятий».
Можно ли из всего это сделать вывод, если комм. услуги оказывает РСО, то об ограничениях в коммунальных услугах должно информировать также лицо, управляющее многоквартирным домом и соответствующие нормы не содержат исключений для управляющих организаций, не оказывающих коммунальные услуги?
Позиция УК следующая: если у РСО с жильцами прямые договоры, то доведением конечной информации до жильцов дома по отключениям, в частности расклейкой объявлений, должна заниматься сама РСО.
Сегодня существует практика, что ТИ ЦО оповещает по отключениям УК в независимости от формы расчетов. А уже сама управляющая компания доводит информацию до жильцов дома.
Прошу дать разъяснения. Благодарю
  • Только для проверенных исполнителей pro
  • Разовый заказ
  • 28.01.2021 в 17:09
  • до 11.02.2021
  • Просмотров: 640

Предложения от исполнителей 1

Всего 1 предложение. Зарегистрируйтесь или войдите для просмотра.

Наверх