Здравствуйте! Вопрос следующий. В г.Киров РСО в массовом порядке установили свои модемы на ОДПУ по отоплению и ГВС, данные с модемов передаются в АИИС РСО (для УК предоставлен доступ только для просмотра, без функций администрирования). Данные о потреблении ресурсов снимает удаленно РСО, при этом УК не информируются о датах снятия, т.е. неясен отчётный месячный период, производятся в одностороннем порядке доначисления и проч. Также на полученных отчётах представители УК, они же исполнители КУ, не подписывают документы о потреблении за отчётный период. Т.о. складывается ситуация в которой РСО получает данные, обрабатывает их, направляет в свой отдел биллинга и далее выставляет счета и ЕПД. Повторюсь, способ формирования отчётов и в дальнейшем начислений не ясен ИКУ.
Прошу сообщить о правильности такого алгоритма действий, либо указать на недостатки.